Parece que el mercado está finalmente listo para ser verde. Cuando se le va a realizar servicio al aire acondicionado del vehÃculo, los clientes potenciales están buscando centros de servicio que tengan técnicos altamente capacitados y el equipo adecuado para proporcionar un servicio de aire acondicionado ecológico.
La Sociedad de aire acondicionado móvil (MACS) a nivel mundial y la Agencia de protección ambiental de los Estados Unidos han desarrollado el compromiso de protección del clima del A/C para ayudar que los centros de servicio calificados sean reconocidos por su liderazgo ambiental al realizar servicios ambientales adecuados del A/C móvil. (Fig. 6)
El interés de los norteamericanos sobre el ambiente ha crecido
recientemente. De
acuerdo a la encuesta cono ambiental del cliente del 2009: · Hoy en dÃa, 35% de
norteamericanos tienen un mayor interés en el ambiente, más de lo que lo tenÃan
hace un año · 35% de
norteamericanos tienen mayores expectativas de hacer y vender productos y
servicios responsablemente ambientales. · 70% de
norteamericanos indican que están poniendo atención a qué están haciendo las
empresas respecto al ambiente hoy en dÃa. Los centros de servicio que completan el compromiso de protección del
clima del A/C se comprometen a: · Utilizar el equipo
y las herramientas requeridas · Capacitar a los
técnicos en mejores prácticas · Promover la
reparación de fugas y desmotivar la recarga de sistemas con fuga · Certificar que todo
el refrigerante contaminado recolectado se envÃa a un recuperador certificado · Establecer metas
continuas de mejora · Permitir que la EPA
revise los materiales de publicidad relacionados con el compromiso (señales,
declaraciones de prensa, anuncios, etc.) antes de que sean publicados · Actualizar el
equipo R/R/R, detectores de fuga · Establecer un
programa de mantenimiento de equipo y herramienta · Establecer un
procedimiento para la desinstalación de talones de refrigerante · Capacitar a los
escritores de servicio u otras personas que reciban a los clientes para
explicarles las ventajas ambientales y la economÃa de reparar las fugas, en
lugar de sólo "llenar" el sistema de A/C Equipo
requerido ·
Equipo SAE J2788 RRR · Identificador de
refrigerante ·
Detector electrónico de fugas · Sistema de
detección de fugas con tinte ultravioleta · Calibradores del
distribuidor R134a · Bomba de vacÃo
(independiente o incorporada en el equipo R/R/R) · Dispositivos de
medición de temperatura (termómetro digital, pirómetro digital, termómetro
infrarrojo) · Engarzadora para
reparar manguera (si el taller realiza sus propios ensambles de manguera) · Herramientas de
servicio de acoplamiento del resorte de bloqueo · Herramientas de
servicio de los conectores del A/C · Herramientas de
servicio para el tubo de orificio · Recursos de información
de servicio (manuales, libros de especificación, información computarizada,
etc.) Capacitación
para técnicos A todos los técnicos de A/C se les motiva a completar un programa de
capacitación de autoestudio que se enfoca en las mejores prácticas para
detección de fuga, servicio y reparación y conservación del refrigerante. Estas prácticas
están diseñadas para promover eficiencia y ahorros para el taller, satisfacción
del cliente y protección ambiental. En el sitio Web de MACS en www.macsw.org
está disponible el folleto del Curso de estudio de mejores prácticas,
información adicional de capacitación, examen del compromiso de servicio del A/C
y la solicitud del compromiso. Asuma el
compromiso Para asumir el Compromiso de protección del clima 1.
DirÃjase a www.macsw.org y haga clic en el vÃnculo Climate Protection
Pledge (compromiso de protección del clima) para descargar el Curso de estudio
de mejores prácticas de servicio. (Todos los técnicos de A/C deben estudiar este
folleto). 2. Inicie sesión en el
sitio Web de MACS para tomar el examen de compromiso de protección del clima
del A/C automático y el compromiso. (Si usted no es miembro, inicie sesión y cree un
perfil.) No hay cobro por el
examen.
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